Podle výsledků vyšetřování byla srážka souprav metra, ke které došlo 27. září v Šanghaji, způsobena tím, že dispečer nedodržel ustanovení.
Podle výsledků vyšetřování došlo téhož dne k náhlému výpadku elektrického proudu, který narušil signalizaci. Proto byla doprava na linii 10 řízena manuálně. Zodpovědný dispečer ale nedodržel ustanovení.
Pokud budou vyjasněny další podrobnosti, budou včas uveřejněny a viníci budou potrestáni.