Společnost Qinghaijskotibetské železnice zaměstnala tlumočníky v tibetštině a angličtině, aby poskytovali pasažérům snazší komunikaci. Kromě toho společnost Qinghaijskotibetské železnice vychovává průvodčí, kteří budou hovořit tibetštinou a angličtinou.

Společnost Qinghaijskotibetské železnice bude propagovat programy ochrany životního prostředí, o cestování a další, cestující tak mohou lépe pochopit zásady ochrany životního prostředí a péče o zdraví na náhorní plošině.