Díky rychlému rozvoji mobilního internetu se konceptu "Internet +" podařilo rozvrátit tradiční obchodní model, změnit životy lidí i jejích spotřební návyky. Rozvoj mobilního internetu rovněž přinesl lidem příležitost k podnikání. Na velké třídě Zhongguancun v Pekingu, které se přezdívá „čínské Silicon Valley", se denně konají různé salony pro vyměnu názorů i zkušeností týkající se internetového podnikání. Mladí podnikatelé se zde shromážďují, představují své nové podnikatelské nápady a sdílejí své příběhy o úspěších i neúspěších. Dou Gaofeng je jedním z nich.

Šestatřicetiletý Dou Gaofeng je „neklidným člověkem". Po absolvování vysoké školy založily tři podniky a dva z nich zavřel kvůli ekonomické krizi. Roku 2013 pracoval již deset let v médiích a rozhodl se zase podnikat. Dou Gaofeng založil svůj nový podnik s názvem „vybíraví jedlíci" na základně konceptu „Internet +" na známé sociální mediální platformě Wechatu.

„1. května roku 2013 pro mě byla vhodná příležitost podnikat na základě obchodního modelu O2O (Online To Offline). Podle mých přátel tento obchodní model má slibné perspektivy. Proto jsem se rozhodl dělat byznys v rámci modelu O2O. Tento model po podnikateli do začíátku evyžaduje vysokou technickou způsobilost. Nejsem technický expert v oblasti internetu. Proto je pro mě O2O dobrou příležitostí k podnikání."

O2O je zkratka pro Online To Off-line, což znamená spojení offline obchodní příležitosti s internetem a umožnění internetu stát se prostředkem offline podniků. Podnik „vybíraví jedlíci" dodává hot-pot až ke dveřím spotřebitelů, kteří chtějí jíst čínský hot-pot ve svých kancelářích nebo doma místo v rušných restaurací.

„Vždycky jsem si myslel, že doručování jídla ke dveřím bude mít v Číně velký trh. Rychlé občerstvení zákazníkům neposkytne potěšení. Jsme již unaveni z rychlého občerstvení. Hot-pot je pro nás vhodné jídlo k doručování ke dveřím spotřebitelů, protože při jedení budou mít pocit účasti a přítomnosti. "

V roce 2014 vstoupili „Vybíraví jedlíci" do provozu na platformě WeChat, díky kterému mohou zákazníci objednávat hot-pot z restaurací, které spolupracují s podnikem „Vybíraví jedlíci", a pak tým „Vybíravých jedlíků" dodá příslušné jídlo a poskytne různé služby před i po jídle.

Dou Gaofeng uvedl, že tradiční restaurace, které prodávají hot-pot, nemohou zákazníkům poskytnout příjemné prostředí. Lidé, kteří chtějí jíst hot-pot vpopulárních restauracích, se často setkávají s různými obtížemi včetně vysokých teplot a spousty lidí čekajících v řadě.

Na začátku svého podnikání měl Dou Gaofeng také mnoho nejasností: jak dlouhodobě přilákat své zákazníky a uspokojit jejich potřeby? Jak lépe integrovat prodeje online a offline, aby dosáhly dalšího vývoje v uzavřené smyčce? Jak získat podporu na kapitálových trzích a dosáhnout zisku v budoucnosti? Tyto problémy vždy sužovaly mysl Dou Gaofenga až do čínských Svátků jara minulého roku. Dou Gaofeng začal hledat názory svých přátel a rodin, a tak postupně pochyby rozptýlil.

„Nejbližší přátelé jistě nesouhlasili s mým rozhodnutím. Říkali, že mám dobrou práci v médiích, že jsem získal místo viceprezidenta v mediální společnosti. Proč se chci všeho vzdát a začít od nuly? Odlišné názory mých přátel pro mě byly jistý test vnitřního odhodlání."

Když byl Dou Gaofeng zmatený z budoucnosti, jeho manželka mu byla pevnou oporou, která mu pomohla znovu získat sebedůvěru.

„Moje manželka se mě často zeptala, co je původní motivace mého podnikání? Pokud bych podnikal jen pro peníze, pak prý nemám podnikat, protože jsem vydělal už dost před podnikání. Pokud prý chci získat vnitřní naplnění, mám vytrvat až do konce." Její slova ve mě vzbudila jistotu.

Dou Gaofeng nejprve provedl průzkum trhu s hot-poty ve velkých čínských městech. Dozvěděl se, že Peking má více než sedm tisíc restaurací s hot-potem, Šanghaj více než šest tisíc, Kanton a Shenzhen více než pět tisíc. A ve zmíněných městech je otevřena nová hot-pot restaurace každý měsíc. To ukazuje, že zde bude velká poptávka po dodávání hot-potů ke dveřím spotřebitelů.

Díky vytrvalému úsilí Dou Gaofenga se jeho podnikům podařilo dosáhnout rychlého rozvoje. Počet uživatelů služby „vybíraví jedlíci" na WeChatu zaznamenal prudký růst. Jeho moderní model prodeje i zisky si získaly oblibu kapitálových trhů. Loni v říjnu získal podnik „vybíraví jedlíci" miliony čínských yuanů od investorských andělů a v lednu letošního roku získal dalších 18 milionů čínských yuanů z fondu Geek, což značí, že podnik „vybíraví jedlíci" již dosáhl prvotního úspěchu. Dou Gaofeng se domnívá, že tento proces je docela podobný vytrvalostnímu běhu.

V současnosti jeho podnik vstoupil do etapy rychlého rozvoje. Prudký růst počtu uživatelů si žádá lepší služby. Je třeba zajistit dobrou uživatelskou zkušenost, aby si udržel staré zákazníky a přilákal nové zákazníky.

„Vybíraví jedlíci" denně obdrží přes 2000 objednávek. Jeho služby se také rozšířily z Pekingu do Šanghaje, Kantonu i Shenzhenu. Jako zakladatel tohoto podniku Dou Gaofeng stále považuje „Vybíravé jedlíky" za své vlastní dítě. Věří, že člověk, který chce dosáhnout úspěchu v podnikání, musí srdečně milovat svou práci a věnovat jí maximální úsilí.

（pepa）