„Naskenujete můj kód nebo já váš?"

„Přiložte mobilní telefon sem."

„Platba úspěšně proběhla, děkujeme."

Tento rozhovor často uslyšíte u pokladen čínských obchodů. Inovace a popularizace platebních metod značně usnadnily spotřebu lidí a staly se novým způsobem života.

Nyní je doba masového cestovního ruchu, poptávka po prázdninových a volnočasových aktivitách se zvýšila. Zejména během svátků, včetně Svátků jara a dalších, jsou lidé ochotni cestovat doma i do zahraničí. Podle zprávy Čínského turistického úřadu zaznamenal o letošních Svátcích jara čínský domácí turistický trh 386 milionů cest, což se meziročně zvýšilo o 12,1 %. Příjmy domácího cestovního ruchu dosáhly 475 miliard čínských yuanů a zvýšily se ve srovnání se stejným obdobím loňského roku o 12,6 %. Cestovní ruch podporuje ekonomickou spotřebu. V oblasti cestovního ruchu dochází k rozsáhlému využívání nových platebních metod, jako jsou WeChat a Alipay, které přinesly dovolenkovým aktivitám novou vitalitu.

Mobilní platby mění život

Během letošního Jarního festivalu jste mohli v hlavních nákupních centrech a na turistických atrakcích v Hongkongu vidět různé druhy plakátů věnované platebním metodám přes mobilní telefon. S cílem přilákat turisty podporuje mnoho firem v Hongkongu mobilní platby, jako jsou Alipay, WeChat, UnionPay a Apple Pay.

Hlavní ředitel společnosti Aoyou.com Xu Xiaolei (Sü Siao-lej) řekl, že Alipay, WeChat a další platební platformy zaznamenaly v posledních dvou nebo třech letech další rychlý rozvoj. Pokud jde o frekvenci používání, tyto platební funkce jsou využívány především při nakupování na různých místech, včetně bezcelních obchodů, DFS, letišť a velkých butiků v různých turistických destinacích. Mobilním telefonem lze platit i v dalších článcích cestovního řetězce, jako jsou restaurace, ubytování a muzea. Rozsáhlejší přijetí mobilních plateb v různých scénických oblastech však stále vyžaduje čas.

Docent Fakulty turismu Pekingské spojené univerzity (BUU) Zhang Qi (Čang Čchi) se domnívá, že vztah mezi cestovním ruchem a technologickými inovacemi se zužuje. Změny v platebních metodách mají významný dopad na spotřebu v cestovním ruchu. Za prvé, turisté mají k dispozici pohodlnější a bezpečnější způsob platby. Za druhé, mobilní platby přispívají k normalizaci platebního prostředí, zvyšování úrovně spotřeby turistů, snížení citlivosti spotřebitelských plateb a zlepšení efektivity a účinnosti cestovního ruchu. Za třetí, v procesu monitorování jsou mobilní platby prospěšné pro vládu a další organizace k zlepšování regulačních informací. Za čtvrté, informace o platbách jsou forma velkých dat, díky kterým mohou společnosti rozvíjet konkrétnější marketingové strategie.

Čínské vynálezy vstupují na mezinárodní scénu

Během letošního období Svátků jara cestovali čínští turisté z téměř 200 hlavních domácích měst do 68 zemí a regionů. Mladí turisté se stali novou silou na podporu cestovního ruchu do zahraničí.

V Husky parku ve finském Rovaniemi běhá ve sněhu husky s reklamou na Alipay. Podle zprávy přijíždí každý rok do Rovaniemi návštěvníci z celého světa a účastní se zde jízd na saních tažených psi husky. Díky rychlému nárůstu počtu čínských turistů začal ředitel parku spolupracovat s Alipay.

Xu Xiaolei uvedl, že v Japonsku, v jihovýchodní Asii a v dalších zemích a regionech sousedících s Čínou jsou široce podporovány nové platební metody, jako jsou UnionPay, WeChat a Alipay, a kromě toho se tyto služby rozšiřují také na letiště, do center měst a dokonce je umožňují i komfortní obchody ve vzdálených oblastech. Mobilní platby jsou také populární v Severní Americe, Austrálii, Evropě a v dalších regionech. Ale mobilní platební služby v Africe, Jižní Americe a na dalších místech stále vyžadují zlepšení.

Madagaskarský komisař pro cestovní ruch Liu Fan (Liou Fan) řekl, že některé hlavní obchodní banky na Madagaskaru už přijímají platební karty UnionPay, ale platby v Alipay a ve WeChatu se v zemi zatím stále nepoužívají. Nicméně v některých čínských hotelech, restauracích a na některých čínských spotřebitelských místech, jsou platby ve WeChatu nebo Alipay velmi běžné.

Zhang Qi uvedl, že čínské vynálezy už vstoupily na mezinárodní scénu. Mobilní platby jsou také nová cestovatelská zkušenost pro zahraniční turisty, která přispívá ke zvýšení atraktivity spotřeby v cestovním ruchu. Změny v platebních metodách přispívají k podpoře technologických aplikací v turistických oblastech. Rozvoj cestovního ruchu rovněž podporuje inovaci v odvětví finančních služeb.

Jak používat nové platební metody

Pokud jde o lepší využití mobilních nástrojů k usnadnění plateb turistů, přišli odborníci s některými návrhy.

Ředitel pro vědecký výzkum Institutu financí Čínské akademie sociálních věd Dai Xuefeng (Taj Süe-feng) se domnívá, že vznik nových platebních metod usnadnil cestování. Mnoho turistických destinací v zahraničí začalo přijímat čínské platební metody, jako jsou WeChat a Alipay, což naznačuje, že čínský trh je velmi velký. Domácí cestovní kanceláře musí intenzivně prosazovat a rozvíjet nové platební metody, na druhou stranu by také měly zajistit životaschopnost tradičních platebních metod a vytvořit tak pestrý vývojový model.

Xu Xiaolei se domnívá, že z pohledu cestovních služeb jsou mobilní platby dobrý trend, a odráží modernizaci cestovního ruchu.

Odborník řekl, že využití nových platebních metod v cestovním ruchu je trend, který nejen vede ke změně spotřební struktury, ale také odráží kupní sílu turistů.

(Jiajia)