Na palubě bylo 296 cestujících, kteří odletěli z Tchajwanu do Šanghaje za účelem turistiky nebo návštěvy příbuzných. Návštěvnost letadla činila více než 90 procent. Zahájení víkendových charterových letů zpohodlní cestování spoluobčanů na obou březích Průlivu.

Spolu s první skupinou pasažérů přiletělo přes 20 tchajwanských zpravodajů, s cílem informovat o celém procesu cesty těchto pasažérů.