Pro mnoho čínských podniků, které podnikají na zahraničních trzích je největší výzvou získat důvěru cizích spotřebitelů. Kromě respektování místních obchodních a tržních ustanovení, usilují čínské podniky v současnosti o přilákání zahraničních spotřebitelů kvalitnějšími výrobky a službami. Dále si prosím poslechněte podrobné informace:

V roce 2000, kdy telekomunikační společnost Huawei vstoupila na jihoamerický trh, pro ni bylo nejtěžší to, že nikdo v Jižní Americe nevěřil, že čínský podnik může vyrobit kvalitní telekomunikační výrobky. Generální manažér pobočky společnosti Huawei v Chile Wen Rui o této situaci řekl:

„V té době pocházela většina telekomunikačních zařízení na chilském trhu od firmy Ericsson a Nokia. Nikdo nevěřil, že čínské podniky můžou vyrobit dobré telekomunikační zařízení. Lidé v Chile věděli pouze to, že čínské společnosti vyrábějí oblečení a nevěřili, že by mohli vyrábět také telekomunikační výrobky."

Za celkem 3 roky vešla pobočka společnosti Huawei ve známost. Do roku 2003 vstoupily výrobky společnosti Huawei na chilský trh ve větším měřítku. V roce 2004 otevřel další čínský telekomunikační podnik Zhongxing svou pobočku v Chile. Šéf pobočky Zheng Libo uvedl, že při vstupu na chilský trh měla i společnost Zhongxing problém se získáním důvěry v tuto značku.

„Ačkoli už se nám podařilo získat důvěru v naše výrobky, musíme ještě udělat mnoho práce ke zvýšení známosti naší značky, aby klienti lépe poznali funkce našich výrobků."

Ve snaze podpořit prestiž své obchodní značky podnikly dvě čínské společnosti stejnou věc, a to otestovaly přístup na trh. Po složení zkoušky potvrdily čínské podniky chilským klientům, že funkce jejich výrobků jsou zajištěny. Ale test pro přístup na trh byl pouze první pokrok. Tyto dvě čínské společnosti, které podnikají na chilském trhu se také rozhodly získat důvěru klientů prostřednictvím techniky a kvality.

Šéf pobočky telekomunikační společnosti Zhongxing v Chile Zheng Libo zdůraznil, že podstatou konkurenceschopnosti výrobků společnosti Zhongxing je technika a dobrá cena.

„Při rozvoji funkcí a stability výrobků máme často výhodu oproti západním zemím. Pokud uděláme stejné věci, věříme ve vítězství."

Kromě kvality a ceny přinesla čínským značkám více podporovatelů také zvláštní čínská tradiční kultura a podnikatelský duch.

Martin, který nyní pracuje ve společnosti Huawei sem přestoupil z jedné západní společnosti. Uvedl, že na nynějším chilském telekomunikačním trhu už zaujímá firma Huawei první místo a mnoho místních mladých lidí chce pro tuto firmu pracovat.

Úspěchy čínských podniků v zahraničí, jsou v těsném vztahu s rychlým rozvojem vlasti. 8.srpna roku 2008 pozval generální manažér pobočky společnosti Huawei Wenrui své klienty a obchodní partnery do jednoho hotelu na sledování zahajovacího ceremoniálu Pekingských olympijských her 2008. V hale hotelu se setkal s Zheng Liboem, který také pozval své klienty na sledování zahajovacího ceremoniálu. Obě společnosti se v této otázce shodly.