Během Jarního festivalu došlo k rozmachu online trhu

Během Jarního festivalu došlo k rozmachu online trhu, offline usiluje o digitální transformaci

Zatímco vzkvétající online ekonomika vynikla během Jarního festivalu, když Číňané reagovali na národní výzvu zůstat na místě během tradiční dovolené na setkání s rodinou, offline obchody měly také své způsoby, jak oslovit zákazníky.

Žena v tradičním čínském oblečení Hanfu pózuje pro fotografii v Zakázaném městě v čínském Pekingu, 12. února 2021. / CFP

Z černých koní se stávají specializované požadavky a čisticí prostředky pro domácnost

Data čínského giganta elektronického obchodu JD.com ukázala, že poptávka po specifickém zboží, včetně tradičního čínského oblečení Hanfu, zaznamenala meziročně více nákupů.

Několik starých značkových nealkoholických nápojů zaznamenalo meziroční růst o 207 procent, Hanfu meziroční růst o 78 procent a nádoby pro namáčení nohou o 115 procent ve městě Wuhan v provincii Hubei ve střední Číně, uvedl Lu Fei, výzkumný pracovník Výzkumného institutu pro velká data, v rozhovoru pro Xinhua.

„Některé neočekávané požadavky se na letošním spotřebitelském trhu staly černým koněm,“ řekl Lu agentuře Xinhua.

Během tohoto Jarního festivalu došlo k prudkému nárůstu čisticích a dezinfekčních prostředků pro domácnost. Prodej čisticích prostředků pro domácnost vzrostl třikrát více než ve stejném období loňského roku a prodej denních dezinfekčních prostředků vzrostl ve srovnání se stejným obdobím loňského roku o 210 procent, podle údajů rostoucí čínské online nákupní platformy Pinduoduo.

„Je to obvykle hlavní sezóna pro čisticí prostředky pro domácnost před každoročním Jarním festivalem kvůli čínské tradici úklidu na konci roku. Letošní vyšší prodej v porovnání s těmi v minulých letech však nějak překonal naše očekávání,“ řekl Liu Lei, který má na starosti podnikání v oblasti elektronického obchodování se značkami čisticích prostředků na Pinduoduo, v rozhovoru pro Chinanews.com.

Podle názoru Liu má prudký růst hodně co do činění s mladými lidmi, kteří zůstali na svých pracovištích místo toho, aby se vrátili do svých domovských měst, kde jsou jejich rodiče hlavní silou při úklidu domů. Letos na jaře si mladí lidé uklízeli sami.

Poptávka mladých zákazníků podle Liu podpořila prodej jednorázových čisticích ubrousků a elektrostatického zařízení na odstraňování prachu.

Digitální transformace fyzických obchodů

Aby konkurovaly vysoké spotřebě online, fyzické obchody také přinesly mnoho nápadů, jak oslovit zákazníky.

Zatímco řetězec supermarketů s čerstvými potravinami Hema Xiansheng společnosti Alibaba a 7Fresh společnosti JD pokračovaly v online i offline přístupu k zákazníkům, některé maloobchodní prodejny v blízkosti čtvrtí vyzkoušely různé metody, jak přilákat zákazníky, kteří jsou od obchodů vzdáleni pouhých pět minut.

Například trh Xingfurongyao v Guanzhuangu v pekingské čtvrti Chaoyang vyzval své zákazníky, aby sledovali jeho účet na WeChatu, kde mohli získat informace o slevách.

„Místo prohledávání položek na různých online platformách mi informace o slevách v supermarketu poblíž mého domu rozhodně ušetří spoustu času na nákup věcí denní potřeby,“ řekl Cai Pupu pro CGTN.

Mnoho podnikatelů si myslí, že trendy spotřeby během Jarního festivalu jim připomínají, aby při vývoji svých marketingových strategií vzali v úvahu požadavky čínských mladých spotřebitelů.

Provozovatelé podniků v oblasti elektronického obchodování se domnívají, že je čas uchopit nové příležitosti ke spotřebě, které přinášejí mladí spotřebitelé, zatímco kamenné obchody aktivně rozšiřují své online kanály a žádají o další podporu politiky pro offline maloobchod.

(LU)