Virtuální pečovatelské domy: Nový způsob péče o čínské seniory

Jak se stupeň stárnutí populace prohlubuje, „virtuální domovy s pečovatelskou službou“ - nový model domácí péče, který plně využívá sociálních zdrojů - se stávají volbou stále více starších lidí v Číně.

Čínská národní komise pro rozvoj a reformy a 22 dalších útvarů společně vydalo „Stanoviska k provádění na podporu rozšiřování kapacit a zlepšení kvality spotřeby a urychlení formování silného domácího trhu“ dne 13. března 2020, v němž navrhly energický rozvoj „internetu + model spotřeby sociálních služeb a podporu rozvoje komunitních virtuálních domovů s pečovatelskou službou.

Za posledních 10 let byly virtuální pečovatelské domy propagovány na mnoha místech v zemi a vykazovaly rozšiřující se skupiny služeb, diverzifikovaný obsah služeb a prominentní inteligentní funkce. Starší lidé chtějí žít doma. Přestože jsou jejich děti ochotné se o ně postarat, trpí nedostatkem času a energie. Zdá se, že řešení tohoto problému poskytují virtuální pečovatelské domy.

Inteligentní služby péče o seniory „Internet +“ zabudované do virtuálních pečovatelských domů

Pouze jedním telefonátem může domov s pečovatelskou službou poskytovat starším lidem doma různé služby, od nákupu zeleniny a vaření až po úklid, od masáží až po doprovod nemocných, aby si starší lidé mohli užít „osobní péči o seniory na míru“, aniž by opustili domov. Ve virtuálním pečovatelském domě v okrese Chengguan v Lanzhou v provincii Gansu není jediné lůžko, ale může sloužit desítkám tisíc starších lidí.

Podle Qin Tiantiana, ředitele virtuálního domova s pečovatelskou službou v okrese Chengguan, byla vytvořena platforma „informační a domácí péče“ a platforma pro správu „inteligentní informatizace péče o seniory“, která začleňuje registrované starší lidi bez ohledu na jejich umístění. Systém může poskytovat profesionální a standardizované služby domácí péče včas a přesně prostřednictvím sběru velkých dat.

„Přestože jsou virtuální pečovatelské domy virtuální, služby jsou skutečně zavedeny,“ řekl Qin. „V současné době je registrováno a hospitalizováno více než 133.700 starších lidí a celkový počet služeb dosáhl 13,79 milionu.“

„Kombinace internetové technologie a služeb péče o seniory může nejen aktualizovat offline mapy služeb, monitorování denního centra a další obsah v reálném čase, ale také získávat dlouhodobá monitorovací data, jako je hladina glukózy v krvi a krevní tlak seniorů,“ řekl Liu Mingzhe, technický inženýr ve virtuálním pečovatelském domě v okrese Chengguan, dodal, že inteligentní zařízení, jako jsou infračervené senzory a hlasem aktivované alarmy, mohou také realizovat „cloudové monitorování“ pro seniory v jejich virtuálních pečovatelských domech.

„Virtuální domy s pečovatelskou službou se liší od tradičních domovů s pečovatelskou službou. Jedná se o platformu služeb péče o seniory postavenou na informačních technologiích,“ uvedl Pan Helin, profesor Výzkumného ústavu digitální ekonomiky Univerzity ekonomiky a práva Zhongnan. Jsou obecně vedeny vládou a integrují ošetřovatelské instituce a komunity.

„Prostředky péče o seniory, jako jsou střediska lékařských služeb a úklidové služby, poskytují starším lidem různé profesionální služby prostřednictvím vzdálené diagnostiky a léčby a domácích služeb,“ dodal.

Stále ve fázi průzkumného vývoje

Vznik virtuálních domovů pro seniory je výsledkem přizpůsobení sociálním potřebám země - vysokého stupně stárnutí populace a fáze rychlého rozvoje. Podle údajů zveřejněných Národním statistickým úřadem dosáhla do konce roku 2018 čínská populace starších lidí starších 60 let 249 milionů, což představuje 17,9 procenta z celkového počtu obyvatel, a důchodová situace je poměrně těžká.

„Komparativní výhody rozvoje virtuálních domovů s pečovatelskou službou jsou velmi zřejmé. Mohou realizovat centralizované, přesné a efektivní zásobování decentralizovanými ošetřovatelskými zdroji, což je pro mou zemi efektivní volba pro řešení dopadů stárnutí populace,“ řekl Pan.

Virtuální pečovatelské domy nejsou neočekávané. Již v roce 2007 se v čínském okrese Gusu v Suzhou v provincii Jiangsu zrodilo první virtuální centrum pro domácí pečovatelské služby v Číně. Poskytuje převážně domácí pečovatelské služby pro seniory, zejména pro ty, kteří žijí sami. Dnes, po více než 10 letech vývoje, vytvořilo Suzhou vyspělý virtuální penzijní model, který byl replikován a propagován v celém Jiangsu.

V posledních letech některá místa také zkoumají různé formy virtuálních domovů s pečovatelskou službou. Například Šanghaj energicky vyvinula „vestavěný“ systém péče o seniory, vytvořila „15minutový okruh služeb péče o seniory v domácnostech“ v městských oblastech a spustila nové typy komunitních institucí péče o seniory.

„Virtuální domy s pečovatelskou službou jsou na mezinárodní scéně nové věci, které postrádají vyspělé zkušenosti a více se spoléhají na náš vlastní průzkum,“ řekl Pan.

„Současné virtuální domovy s pečovatelskou službou také čelí nadměrnému spoléhání se na vládní nákupy, nedostatečné aktivitě na trhu a nedostatku talentů,“ dodal.

Pan je přesvědčen, že je nutné zlepšit příslušné zákony a předpisy, standardizovat rozvoj odvětví, posílit dohled nad tímto novým obchodním formátem a zároveň na základě zásady inkluzivity a obezřetnosti zvýšit toleranci souvisejících podniků a podporovat rozvoj průmyslu.

Někteří další odborníci také zmínili, že klíčový rozdíl mezi virtuálními pečovatelskými domy a obecnými úklidovými službami spočívá v jejich profesionalitě a orientaci. Doporučuje se urychlit výcvik talentů s dovednostmi v geriatrii, rehabilitaci, ošetřovatelství, psychologii a managementu a rozšířit prostor kariérního rozvoje profesionálů pečujících o seniory.