Platformy s přímým přenosem potřebují silnější vedení

2020-11-25 18:02:55
Sdílej:

Správa ohledně online show a živých přenosových platforem by měla být konkrétnější a podrobnější a zároveň by měla poskytovat prostor pro další inovace, uvedl odborník.

I když je velmi důležité posílit správu těchto platforem a jejich moderátorů, je také nutné podporovat platformy a lidi, kteří se živí tímto průmyslovým odvětvím, aby vytvářeli lepší obsah, řekl Liu Yuanju (Liou Jüan-ťü), výzkumný pracovník na Šanghajském institutu financí a práva, když byl dotázán na oznámení zveřejněné Národní správou rozhlasu a televize v pondělí.

Podle oznámení by platformy pro online show a živé přenosy měly pro své moderátory a uživatele implementovat správu skutečných jmen. Mladiství a ti, kteří se nezaregistrují pomocí svých skutečných jmen, by dále neměli mít možnost odměňovat moderátora.

Platformy by měly přijmout opatření, včetně zavedení systému ověřování skutečných jmen a mechanismu rozpoznávání tváří, aby byla zajištěna správa skutečných jmen a blokovány kanály, které mladistvým uživatelům umožní odměňovat moderátora, uvádí se v oznámení.

Platformy by také měly stanovit limity pro maximální odměnu, kterou mohou uživatelé moderátorům poskytnout. Když denní nebo měsíční kumulativní odměna uživatele dosáhne poloviny limitu, měla by platforma poskytnout připomenutí spotřeby. Uživatelé budou moci pokračovat v poskytování dalších odměn moderátorům až po potvrzení prostřednictvím služby krátkých zpráv nebo jiných metod, uvádí se v oznámení.

Funkce odměn bude uživatelům pozastavena, pokud bude dosažen denní nebo měsíční limit odměn, dodal.

Wang Haifeng (Wang Chaj-feng), matka 15letého chlapce v Pekingu, oznámení vlády tleská.

„Online pořady a živé přenosy jsou tak populární, že jsem se vždy obávala, aby se na nich můj syn nestal závislým nebo udělal něco, co by škodilo jeho růstu,“ řekla. „Díky přísné správě online platforem a moderátorů se znepokojení rodiče jako já budou cítit bezpečněji.“

Liu, který dlouhodobě sleduje vývoj těchto platforem, uvedl, že oznámení naznačuje, že vláda posiluje řízení ve snaze snížit nepříznivé účinky na uživatele, zejména na mladistvé.

„Respektuji záměr a snahu chránit teenagery v kyberprostoru, ale můžeme dovolit teenagerům starším než 16 let, aby měli právo dávat odměny, zatímco my je chráníme stanovením limitu pro výši odměny? Tímto způsobem můžeme povzbudit dobré producenty obsahu, aby i nadále vytvářeli vysoce kvalitní obsah pro teenagery, a proto podporovat dobrý vztah mezi producenty obsahu a spotřebiteli,“ uvedl.

Liu ve svém předchozím výzkumu také navrhl, aby lidem, kteří utrácejí příliš mnoho peněz dáváním odměn moderátorům, platformy umožnily, aby si to mohli rozmyslet a požádat o peníze zpět ve lhůtě, například 30 minut.

Oznámení zveřejněné v pondělí ukázalo sklon v tomto směru. Uvedlo, že platforma by měla nastavit mechanismus zpoždění, aby se odměny nedostaly příliš rychle k moderátorům. Tímto způsobem, pokud se zjistí, že moderátor porušuje pravidla, by platforma mohla vrátit odměny uživatelům.

Oznámení také naléhalo na to, aby platformy nepřijímaly strategie, které povzbuzují uživatele, aby iracionálně dávali moderátorům odměny.

Jakýkoli moderátor, o kterém se zjistí, že implikuje, podněcuje nebo povzbuzuje uživatele k tomu, aby dávali velké odměny humbukem nebo šířením vulgárního obsahu, bude zařazen na seznam dohledu a nahlášen řídícím orgánům rozhlasu a televize. (la)