Každodenní komunikace, objednávání nejen jídla, ale i taxislužby, posílání zásilek, internetové bankovnictví, mapy, platby z mobilu... Nejen v Číně, ale i v mnoha dalších státech světa se mobilní aplikace staly nedílnou součástí běžného dne. Jejich funkce a užitečnost usnadňují lidem nejen vyřízení každodenních záležitostí, ale jsou také zdrojem informací a zábavy. Zajímá vás, jaké mobilní aplikace jsem v Číně nejčastěji využívala já a jak mi to šlo? Pojďme se na to podívat.

I když součástí mého běžného dne v Číně vždy bylo velké množství aplikací či miniprogramů, v tomto článku se zaměřím jen na několik aplikací, které jsem používala velmi často a ráda: WeChat, Alipay, Hellobike, Luckin Coffee, Taobao a Amap.

WeChat 微信

微信 Weixin neboli WeChat je bez debaty nejpoužívanější sociální sítí v Číně. Nabízí velmi širokou řadu funkcí. Vzpomínám si, že když jsem WeChat začala před 10 lety používat, využití této aplikace nebylo zdaleka tak široké jako dnes. A tak, kromě posílání textových a hlasových zpráv, videohovorů a sdílení fotek, časem přibyly velmi užitečné funkce jako mobilní platby WeChat Pay, objednání taxi či dovážky jídla, rezervace vlaků a hotelů, a mnoho dalších. 

Funkce, kterou jsem si velmi rychle oblíbila, je rozhodně WeChat Pay 微信支付 Weixin Zhifu. Stačí funkci spojit s Vaší bankovní kartou a pro každou platbu ve WeChat Pay vygenerovat QR kód. Tato funkce ušetří jak spoustu času, tak odpadne nutnost s sebou nosit peněženku a vyhnete se tak nepřehlednému množství mincí či zmuchlaným bankovkám. Navíc WeChat Pay nabízí i možnost převodu peněz Vašim kontaktům v rámci aplikace či poslání 红包 Hongbao - “červených obálek,” které obsahují určitý finanční obnos, který přes WeChat můžete zaslat a darovat Vašim přátelům či rodině. 

Další skvělou funkcí WeChatu je WeChat Translate - jednoduše dlouze podržíte zprávu v konverzaci a zvolíte volbu překladu. Zpráva bude automaticky přeložena do výchozího jazyku, který máte nastavený pro Váš WeChat. Já používala překlady pouze mezi čínštinou a angličtinou (je možné využít i překladů jiných jazyků) a většina zpráv je přeložena relativně přesně. Také jsem vypozorovala výrazné zlepšení a pokrok během několika let. Lépe fungují překlady kratších textů - pokud chcete přeložit velmi dlouhou zprávu, je lepší ji nejdříve rozdělit do několika částí. Tato funkce výrazně zjednodušší průběh textové konverzace pro ty, kteří se v daném jazyce ještě necítí dostatečně jistě. Především cizinci, kteří ještě neumí dobře čínsky, se nemusí bát, že se v konverzaci ztratí. Dokonce znám pár, který na funkci WeChat Translate vybudoval svůj vztah. Moje kamarádka (cizinka), si krátce po příjezdu do Číny našla čínského přítele. Ona neuměla čínsky, on neuměl anglicky a WeChat Translate jim výrazně usnadnil komunikaci. Dnes je tomu již více než 5 let, jsou manželé a mají malé dítě.

Alipay 支付宝

Pro každodenní drobné nákupy jsem většinou používala WeChat Pay, ale pro nákupy online na 淘宝 Taobao je možné platit pouze přes Alipay 支付宝 Zhifubao, je tedy ideální mít obě platformy. Většina obchodů a prodejců přijímá platby přes obě platformy a na některých místech již jinak než platbou přes mobil platit nelze. Stejně jako WeChat, také Alipay nabízí velké množství miniprogramů, přes které můžete objednat dovážku jídla, objednat taxi, zaplatit účet za elektřinu, koupit letenky, zarezervovat hotel a další.

Jako introvertovi mi široká dostupnost nakupování online v Číně naprosto vyhovovala. Nerada vycházím na nákupy ven mezi lidi a nevyhledávám přelidněná místa. Většinu věcí, od kosmetiky až po kuchyňské potřeby, jsem proto vždy objednávala na Taobao. A pokud se mi nechtělo ven ani na nákup potravin či dalších drobných položek, zachránily mě dvě miniaplikace v rámci Alipay, a to 盒马 Hema a Carrefour. Jednoduše jsem si přidala do virtuálního košíku všechno, co jsem potřebovala, rovnou přes Alipay zaplatila a kurýr mi přinesl můj nákup až ke dvěřím. V aplikaci jsem navíc často našla různé slevy, které se nevztahovaly na kamennou prodejnu. Dovážka nákupu byla většinou zdarma, nebo jen za malý poplatek. Během pandemie Covid-19 se sice i v českém prostředí rozmohla řada možností dovážky jídla či nákupu až domů, ale ve srovnání s Čínou jsou podstatně dražší, proto tyto služby v Česku využívám jen minimálně.

I když je možné Hellobike neboli 哈啰单车 Haluo Danche použít v samostatné aplikaci 哈啰出行 Haluo Chuxing, já ho používala v miniprogramu v Alipay. Je to další z aplikací, které jsem si velmi oblíbila a na používání jsem si velmi rychle zvykla. Během mého prvního roku v Číně, kdy jsem studovala v Kunmingu, mi byla odcizena celkem čtyři kola, i když jsem používala kvalitní zámky. S příchodem aplikací na sdílená kola mi tak odpadla starost s vymýšlením, kde kolo bezpečně zaparkovat. Sdílená kola jsou také skvělá z důvodu, že se dají výhodně zkombinovat s cestou metrem. Přece jenom jízda na kole na stanici nebo ze stanice metra je podstatně rychlejší než chůze. Tuhle výhodu neposkytne ani vlastní jízdní kolo - sdílené kolo si odemknete kdekoliv a po ukončení cesty zase kdekoliv zamknete, dále se již o něj nemusíte starat.

Luckin Coffee 瑞幸咖啡

Kromě aplikací na dovážku jídla je možné si stáhnout přímo aplikaci Vašeho oblíbeného podniku. Nedokážu začít svůj den bez kávy a rozhodla jsem se pro Luckin Coffee, protože nabízí široký sortiment nápojů, jejich káva mi chutná a navíc je k dostání za příjemnou cenu. Přímo v aplikaci je často možné i získat slevové kupóny. Proč je lepší si nápoj objednat přes aplikaci a ne až v prodejně? Kromě již zmíněných slevových kupónů aplikace šetří čas. Kávu jsem si přes aplikaci většinou objednala a rovnou i zaplatila ještě během jízdy metrem, po cestě do práce ze stanice metra jsem si v prodejně Luckin Coffee můj nápoj jenom vyzvedla a rovnou jsem pokračovala dál.

Amap 高德地图

Většina lidí v mém okolí používala hlavně Baidu map 百度地图 Baidu Ditu, já si ale oblíbila aplikaci Amap 高德地图 Gaode Ditu. Dle mého názoru jsou tyto mapy velmi přesné a aplikace dobře poslouží, pokud potřebujete nejen navigaci, ale i odhad času potřebného na cestu a různé alternativy spojů. V Chengdu jsem se běžně ocitla v situaci, kdy jsem musela vyrazit do míst, kde jsem ještě nebyla, a tato aplikace vždy dokázala najít nejlepší možnou cestu i odhadnout délku trvání. Také dokáže vyhledat různé taxislužby doporučené pro Vaši trasu a jejich cenové srovnání.

Většina výše zmíněných aplikací nabízí i anglickou verzi. Já v naprosté většině případů používám původní (čínskou) verzi, ale vím, že nemalý počet cizinců používá pouze anglické verze. Je pro ně takto snadné využít témeř všech služeb, které tyto aplikace nabízí, i bez znalosti čínštiny. Výjimkou může občas být taxislužba Didi Taxi滴滴出行Didi Chuxing a Caocao Taxi曹操出行 Caocao Chuxing. Je sice možné si taxi objednat i v anglické verzi (a adresu zadat v pinyinu), může však dojít k vtipným situacím, pokud řidič potřebuje uživateli této aplikace zavolat a domluvit se například na přesném místě vyzvednutí. Většina řidičů totiž nemluví anglicky, někteří do telefonu rovnou spustí rychlou 四川话 sichuanhua (místní dialekt), který je často velkou výzvou i pro mě.

Po návratu do Česka jsem se musela seznámit s mobilními aplikacemi aktuálně používanými v českém prostředí a byla jsem příjemně překvapená, že jejich rozsah a nabídka jsou mnohem širší než před lety. I tak mi občas chybí dostupnost a užitečnost čínských mobilních aplikací, které mi v čínském prostředí usnadnily každodenní záležitosti.

VB