Harbin, jedno z nejchladnějších měst v Číně, se nachází v severovýchodní provincii Heilongjiang a stalo se vycházející hvězdou na rostoucí scéně zimní turistiky.

Bezprecedentní příliv turistů uchvácených okouzlující ledovou krajinou a vřelou pohostinností tohoto čínského „ledového města“ posunul Harbin, navzdory jeho mrazivému podnebí, do popředí jako nejvíce zmiňovanou a vyhledávanou cestovní destinaci v Číně během posledního měsíce.

Podle oficiálních statistik Harbin v průběhu posledních třídenních novoročních svátků přilákal ohromující počet více než tři miliony návštěvníků, což přineslo rekordní příjmy z cestovního ruchu v hodnotě 5,9 miliardy čínských yuanů (asi 830 milionů amerických dolarů).

Tento nárůst cestování byl poháněn společným úsilím odvětví služeb, vládních orgánů a místních obyvatel Harbinu, kteří pečlivě spolupracují na nabídce personalizovaných a pozorných služeb, aby „rozmazlovali“ své hosty z blízka i z dálky, okamžitě řešili potřeby návštěvníků a udělali maximum při zajišťování nádherného zážitku pro turisty.

Kromě široce oceňovaného pohodlí kyvadlových autobusů, bezplatných vytápěných domů pro návštěvníky a místních řidičů, kteří se dobrovolně hlásí k zajištění bezplatných jízd, patří mezi nejvíce diskutované atrakce umělý měsíc vznášející se nad městskou Katedrálou svaté Sophie a lidé etnické skupiny Oroqen, kteří se pohybují kolem turistických atrakcí v tradičních oděvech a v doprovodu svých ikonických sobů.

Od loňského „šílenství pro grilování“, které zachvátilo miliony gastronomických požitkářů, kteří vyrazili do průmyslového města Zibo v provincii Shandong, až po současný zimní boom ledu a sněhu v Harbinu, upřímnost stále vystupuje jako klíčová vizitka, přičemž sociální média zůstávají hlavní hnací silou současných cestovních trendů.

Nový život vdechují tomuto takzvanému „harbinskému fenoménu“ kulturní a turistické úřady z jiných čínských měst, které využívají sociální sítě ve svůj prospěch ke kontaktu s návštěvníky.

Rozmanitá škála strategií používaných různými úřady cestovního ruchu, jako je důsledné sdílení podmanivých klipů s výraznými atrakcemi a lahůdkami a navazování partnerství s rodilými celebritami – od reálných hvězd po fiktivní postavy, vyvolala nový internetový trend. Uživatelé internetu aktivně přispívají nápady svým kancelářím cestovního ruchu v rodném městě a netrpělivě očekávají další vzrušující vývoj.

(Kl)